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Creaci贸n de Usuarios

  1. Para Iniciar la creaci贸n del usuario se debe hacer click al siguiente 铆cono:


  2. Al seleccionar el 铆cono de agregar usuario, se mostrar谩 la siguiente interfaz, en la cual se deben de llenar todos los campos correctamente.

    3. Definici贸n de los Campos


    • First Name
      Nombre del usuario.

    • Last Name
      Apellido del usuario.

    • Username
      Nombre de usuario con el cual podra ingresar a la aplicaci贸n.

    • Password
      Contrase帽a que se asignar谩 para que el usuario pueda ingresar a la aplicaci贸n.

    • Email
      Correo activo del usuario para poder establecer una comunicaci贸n cuando se requiera dar una informaci贸n o proceder con alg煤n cambio en su configuraci贸n de acceso o perfil.

    warning

    Las reglas de Omni-Q no permiten que el username sea editado una vez creado.

    Explicaci贸n de los Roles

    En Omni-Q existen dos tipos de roles, los cuales tienen diferente nivel de acceso en la aplicaci贸n.

    Estos roles son los siguientes:

    • Supervisor
      Este rol se trata del manejo de todos las funciones disponibles en OmniQ. Al desactivar este rol, el usuario no podr谩 ver ninguno de los modulos de la instancia.

    • Agent
      El rol de agente es 煤til para el manejo de los chats que va a recibir dicho agente.

    • Templates
      El rol de templates permite al usuario visualizar los distintos templates que existen en la aplicaci贸n.

    • Templates Manager
      El rol de templates manager permite editar, crear y borrar templates, adem谩s de visualizarlos

    • Bots
      El rol de bots permite al usuario poder visualizar, editar y borrar los distintos bots y sus campa帽as correspondientes.


  3. Cuando todos los campos hayan sido ingresados corr茅ctamente, se puede proceder a hacer click sobre el bot贸n "CREATE".